Semaro налаштовує автоматизацію під ваш процес, щоб ручна робота — замовлення, типові питання, оформлення доставки — виконувалась сама. Без зміни інструментів, якими ви вже користуєтесь.
15 хвилин. Подивимось ваш процес і скажемо, що реально варто автоматизувати, а що ні.
Замовлення із заявок і месенджерів фіксуються вручну — частина губиться
Однотипні питання клієнтів (ціна, наявність, доставка) обробляються щоразу заново
Дані для відправлень переносяться в кабінет служби доставки руками
Нагадування про оплату й повернення клієнтів робляться нерегулярно або ніяк
Час на ці операції зростає лінійно з кількістю замовлень.
Аналіз реального циклу: де що фіксується, що дублюється, де втрачається час.
Визначаємо, які етапи автоматизувати й у якому порядку.
Рішення під ваш процес і наявні інструменти.
Доопрацювання при зміні процесу.
Типові напрями: фіксація і обробка замовлень, оформлення відправлень у службах доставки, відповіді на типові звернення, нагадування про оплату й повторні продажі.
Конкретну економію часу Semaro рахує на розборі під ваш процес.
Рішення будується під ваш процес, а не процес підганяється під шаблон
Розбір передує побудові — спершу аналіз роботи, потім автоматизація
Працює на наявній інфраструктурі — окремий сайт не обов'язковий
Супровід і доопрацювання при зміні процесу
Допомагаю малому й середньому бізнесу розібратися з рутиною — ручною роботою, що з'їдає час щодня.
Не велика агенція з конвеєром і не конструктор шаблонів. Беру конкретний процес, який забирає ваш час, і роблю так, щоб він працював сам. Ви спілкуєтесь напряму зі мною — тому рішення підлаштовується під ваш процес, а не навпаки.
Автоматизація має сенс не завжди. На розборі чесно скажу, якщо у вашому випадку вона поки не окупиться.
15 хвилин. Semaroрозбере ваш операційний цикл і покаже, які процеси можна автоматизувати першочергово. Без зобов'язань — навіть якщо не працюватимемо разом, ви підете з конкретним розумінням, де втрачається час.
Економія рахується від часу на операції, а не від обсягу замовлень. Якщо рутина з'їдає час — сенс є.
Ні. Працює на тих інструментах, якими ви вже користуєтесь.
Визначаємо на розборі — за тим, що займає найбільше часу.
Супровід і доопрацювання при зміні процесу включені.